善用 CCAI Insights 和 Contract DocAI 加速人工處理作業 - iKala Cloud

幾乎所有公司都會面臨兩大挑戰：整理數據做出更明智的決策，以及為客戶提供更客製和便利的體驗。人工智慧 (AI) 可以提供幫助，但較難勾勒出 AI 應用於商業的輪廓。為了加速 AI 導入，Google Cloud 推出兩項重要的 AI 解決方案新功能： Contact Center AI (CCAI) Insights 目前已廣泛使用，提供開箱即用的自定義建模技術，......

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