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筆者之前並未接觸過「私域流量」這個概念,初初聽到有Agency建議中小企集中資源做私域流量時,我還誤以為是「思域流量」。後來經深入了解後,發覺私域流量這個詞語在內地會比較多人認識,本質是和CRM、會員管理等相類似的概念,只是更著重於把會員/用戶當成朋友一樣去維繫,而非前者更傾向於長遠銷售的發展方向。 文章目錄 ......