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首先,如果你是第一次聽到fb chatbot 聊天機器人,或許你會想這究竟是什麼?能做什麼事情?這對網路行銷有幫助嗎? 只要你願意Google,你將會得到很多不同的答案或新聞報導。以下我用自己的方式來說明聊天機器人,由於這個技術是不斷變化,並且是跨領域發展,所以這只是某一層面的介紹。 chatbot聊天機器人是經營者藉由通訊工具與用戶進行互動溝通的實現方式之一,像是Faceb......