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無人機、機器人和人工智慧看來已經是命定式的未來,人類不斷用科技來取代人。   這其實是從16世紀第一次工業革命就開始的劇情,而且看來方興未艾。未來也註定是一個人必須和機器人搶工作和搶生意的時代,人必須想出更獨特的服務來競爭,這其實是已經在發生的劇情。   傳統零售業正在進行某種巨大而無聲的轉型,除了向無人化服務時代宣戰,也在電子商務越來越發達的年代尋......