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國外麥當勞開始走向自動化:採用機器代替人員點餐 美國麥當勞部分分店將設置「自助點餐亭」,讓顧客利用觸碰螢幕點餐後,就能入座,接著服務人員會把你的餐點送到位置,也就是未來走進麥當勞可能沒有人幫你點餐了咯,就先使用自動販賣機一樣。 根據媒體報導,麥當勞新任總裁侃普辛思基(Chris Kempczinski)表示,目前在500家麥當勞測試「點餐亭」服務發現,自助點餐真的會讓顧......