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會員卡是會員忠誠計畫的一部分,但絕大多數都以消費金額與次數,作為忠誠度高低的維度規劃,對我而言似乎有點見樹不見林。舉個例子來說,在下我是誠品的會員,剛剛在誠品買了五六本書,站在收銀檯前,我不禁在想,誠品會員的心底想必都默默的以自己是愛書人而自豪,雖然未必都會表現在外在,但我想若你也持有一張誠品會員卡,你也會像我一樣。但是以誠品的高度,他竟然也世俗的金錢多寡來評斷我,這就令人有一點異樣的感覺,就像一......