當AI成為你的客服員—PolyAI獲千萬美金募資，技術來自台灣之手！｜Meet創業小聚
「您好，敝姓陳，很高興為您服務。」這是我們致電客服中心時常聽到的第一句話。在不久的將來，我們很可能會遇到聽起來一模一樣，但不太需要等、解決問題速度更快地客服出現——「您好，我是AI客服人員，很高興為您服務。」 「對話式服務新創」PolyAI成立於2017年，專門為客服中心打造數位語音助理，幫助公司用更低的價格處理更多的顧客問題，以減少顧客等待時間、增加顧客滿意度及提升......
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