2015 台灣前二十大B2C網購平台 服務力排名 - 到貨速度與客服篇
價格力已成基本門檻，『服務力』成網購下一決勝關鍵 近期，越來越多的品牌電商與社群電商(如Line)持續加入網購市場，在日益激烈的競爭下，價格已經成為吸引消費者的基本門檻。要留住消費者，增加回購率，網購平台的「服務體驗」必將成為一般網購平台要保持優勢甚至領先的關鍵因素之一。 一般來說，消費者網購的服務體驗包括了從 選擇商品、 填寫確認購物資料、 ......
價格力已成基本門檻，『服務力』成網購下一決勝關鍵 近期，越來越多的品牌電商與社群電商(如Line)持續加入網購市場，在日益激烈的競爭下，價格已經成為吸引消費者的基本門檻。要留住消費者，增加回購率，網購平台的「服務體驗」必將成為一般網購平台要保持優勢甚至領先的關鍵因素之一。 一般來說，消費者網購的服務體驗包括了從 選擇商品、 填寫確認購物資料、 ......
