Social CRM當道！以色列新創Oktopost獲得 2000 萬美元投資，還可以整合Salesforce服務作售後歸因？｜Meet創業小聚
要做 B2B 產業的行銷，停留在參展、做業務的傳統思維已經不夠了。隨著社群媒體及各種科技產品的普及，如今企業在做 CRM (Customer Relationship Management，客戶關係管理) 時，把時代趨勢納入考量，從 CRM 進階到 Social CRM （社群客戶關係管理）已是必須。 根據 TRUJAY 整理 CRM 霸主 Saelsforce 的數據指出，在訂閱......
