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現今許多零售電商善用各種數位工具來獲取各式各樣的流量,例如關鍵字研究工具、EDM、聊天機器人等等,透過MarTech工具來集客、留客,達到行銷漏斗的顧客歷程。而隨者AI人工智慧發展越來越成熟,許多MarTech工具都與AI緊密的結合,因為AI人工智慧可以將所蒐集的大量資料,透過各種理論模型,來預測消費者的需求,讓零售電商行銷人員可以擬定更成熟的行銷策略,進行更精準的操作,大幅度降低過去......