隱瞞高額退訂費用，美國聯邦貿易委員會 (FTC) 起訴 Adobe - 硬是要學
美國聯邦貿易委員會 (FTC) 近期對 Adobe 提起訴訟，指控其違反消費者保護法，隱瞞訂閱取消費用並設計繁瑣的取消流程，使消費者在取消訂閱時遭受巨額費用和困難。Adobe 表示其訂閱條款透明且取消流程簡單，並計劃在法庭上為其商業行為辯護。 FTC 指控 Adobe 在其訂閱方案中未充分披露高額的提前終止費用 (ETF)，使消費者在取消訂閱時面臨巨額費用。這些費用有時可達數百美元......
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