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站內搜尋指的是消費者已進入到電商網站內進行的搜尋,搜尋的原因是因為網站上的品項太多,或消費者不想從分類中一個個點選慢慢找,就會使用站內搜尋關鍵字。當網站可立即提供消費者所需的產品訊息,讓消費者願意花更多時間瀏覽想要的商品,並進而加入會員、購買商品或參加網路活動等,良好的站內搜尋服務是提升轉換率的關鍵之一。 電商經營者通常都很在乎網站流量,但其實更應該將重點放在轉換率上,轉換率的好壞......