TDCX Thailand推出培訓課程，幫助客服人員在2025年前具備所需的首選技能 - 美國商業資訊
曼谷--(美國商業資訊)--TDCX Thailand是屢獲殊榮的數碼客戶體驗解決方案提供商，致力於為創新科技和其他藍籌公司提供服務。該公司今天宣佈推出領導力培訓課程，旨在提升其客戶體驗專業人員在批判性思維、問題解決和敏捷性方面的技能。世界經濟論壇在其報告1中指出，這些技能是2025年之前需要具備的首選技能。 新冠疫情後，採用科技的速度加快，客戶對快速有效解決問題的期望也在增加......
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