增加網友(會員)忠誠度的量化指標與做法有哪些呢?
達到互動性方式最好的方式即是營造出虛擬社群的感覺，讓顧客和網站有更多的接觸面和交流，通常達到互動性的方式在網站功能面可以藉由留言版讓顧客發表自己的想法、討論區讓顧客可以相互討論，找尋想要的解答和找尋有志一同的人、或是藉由其他互動的方式增進顧客間的互動。 掌握顧客並熟悉顧客......
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