與消費者溝通的七大障礙

行銷的目的是創造、溝通與傳送價值給客戶，其中創造是指產品、服務，傳送是指廣宣媒體策略等，而其中最容易出錯、最不容易控制的就是溝通這一個階段，因為在與他人溝通的時候，常常因為辭不達意或誤解、情境不同而產生錯誤。一般來說溝通有......

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