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Facebook、推特、噗浪、Blog、論壇、PTT、BBS、知識家、維基、微博等等,還有太多太多的社交、社群、分享、書籤等各式各樣的網路應用傳播服務管道大行其道的現在,行銷方式、理論一整個被顛覆、翻轉。 過去一個概念、品牌、產品、服務要告知消費者,一個行銷創意必須透過平面、電視、廣播等管道散播出去,受到傳播的消費者再經由朋友、同事、聚會、活動等產生口碑交互傳染,進而在店頭產生購......