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(示意圖) 禮不禮貌很重要!對於做服務業可能許多人都心有戚戚焉,遇到蠻不講理、態度惡劣的「奧客」,有時只能摸摸鼻子想說算了,當自己倒楣,但有間咖啡廳開始了一項「禮貌運動」,讓自己跟客人都能得到尊重。  西班牙布拉瓦海岸(Costa Brava)有一間咖啡廳針對客人的態度是否有禮貌,來進行「差別收費」,如果客人有禮貌地說出「請」或「謝謝」,就能以1.3歐元買......