首圖

什麼是體驗一致性? 單一的行銷渠道已無法滿足現今消費者多樣化的需求,因此多元化整合行銷逐漸成為行銷策略中的關鍵要素,透過結合電子報、簡訊、社群媒體、通訊軟體、關鍵字廣告、APP 推播等多種渠道,為消費者創造一致性的品牌體驗。 為什麼要創造品牌體驗的一致性呢? 主要是為了增強品牌印象,避免消費者產生混淆。 品牌形象對於消費者而言,就像是一張清晰的心智圖,代表了品牌的價值主......