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Google 執行長皮蔡(Sundar Pichai)曾透露,他在召開會議時,致力於讓所有人都能安心發表意見。具體的做法是,他會繞著桌子,逐一請每個人清楚表明自己的想法,「這不僅能讓每個人感受到自己有被傾聽,還讓他們感覺自己與結果習習相關。」 皮蔡形容,經營 Google 是一個「漫長的旅程」,從過去幾年的經驗他發現,他的目標必須改變,「你不只是經理人,你是教練,要努力發揮別人最好......