Chatbot 聊天機器人實戰分析,創造高效互動的秘密!
2016年,可說是聊天機器人(Chatbot)元年,從2016年到2017年第一季,每個月在Messenger平臺上的Bot,已經來到了十萬個。連政府、醫療機關都開始使用聊天機器人,可見其商機。 Chatbot已經是各家企業一定要會使用的行銷工具,但是需要經過一系列縝密的規劃,才能再推出時引起大眾共鳴。 這篇文章將分析精彩的聊天機器人行銷案例,並教你基本的聊天機器人使用概......
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