有效溝通：用「規範」設計良好的「對話」，縮短冗長的無效討論 - 生鮮時書
在經過大選之後，也許很多人會有這樣的感嘆：有著不同理念和主張的人之間似乎逐漸失去了彼此交談，進行有效的對話以及交換意見的能力，甚至心態會從「認為對方是錯的」演變成「認為對方有惡意/在撒謊」。 在這樣的情況下，似乎更加沒有藉由對話溝通的可能了。 photo from pexels by Elijah O』Donnell 不過，重要的對話像是理念或政見的討論......
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