拉近與乘客的距離！AirAsia人工智慧客服AVA現已在WhatsApp上線啟用，用戶可24小時詢問問題！

最近AirAsia就表示，隨著新冠肺炎疫情的爆發，許許多多的航班都相繼取消，對此不少民眾都紛紛前往AirAsia官網詢問索取匯款或是更改航班的詳情，對此為了讓民眾更方輕鬆的聯繫AirAsia客服，AirAsia就宣布旗下人工智慧客服AVA（AirAsia』s virtual Allstar）就正式登陸WhatsApp，民眾即日起就能到WhatsApp上聯繫AirAsia客服了。 ......

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