Afiniti和LivePerson整合人工智慧技術,協助品牌改善客戶參與 - 美國商業資訊
華盛頓和紐約--(美國商業資訊)--利用人工智慧為客戶與客服中心人員配對的全球一流供應商Afiniti和客戶參與解決方案的全球領導者LivePerson (Nasdaq: LPSN)今天宣佈,雙方將Afiniti的人工智慧配對技術與LivePerson的會話雲(Conversational Cloud®)進行了原生整合。該策略性合作夥伴關係將在「最適配」的基礎上,使客戶與品牌客服中心......
華盛頓和紐約--(美國商業資訊)--利用人工智慧為客戶與客服中心人員配對的全球一流供應商Afiniti和客戶參與解決方案的全球領導者LivePerson (Nasdaq: LPSN)今天宣佈,雙方將Afiniti的人工智慧配對技術與LivePerson的會話雲(Conversational Cloud®)進行了原生整合。該策略性合作夥伴關係將在「最適配」的基礎上,使客戶與品牌客服中心......