美國聯邦交易委員會要求網路訂閱服務業者必須提供更容易退訂選項必須與付費訂閱時一樣簡單

首圖

美國聯邦交易委員會 (FTC)稍早公布新規定,要求業者向消費者提供取消訂閱方式,必須與付費訂閱時一樣簡單,不能以任何方式影響消費者退訂。 針對許多網路服務在付費訂閱時相當容易,但是在決定退訂時會面臨諸多複雜操作,或是必須在大量頁面中找到正確選項才能完成退訂等情形,美國聯邦交易委員會提出新規定表明之後業者提供取消訂閱方式,必須跟付費訂閱時一樣容易。 ......