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J.D. Power調查顯示:逾半銀行客戶不完全信任其銀行

2019-02-28 15:55:00 by J.D. Power @ Media OutReach [引用來源]

花旗銀行蟬聯香港零售銀行客戶滿意度榜首 新加坡 - Media OutReach - 2019年2月28日 - 一般相信銀行與其客戶的關係基於信任,尤其當客戶倚賴銀行擔任其財務策劃顧問的時候。但根據J.D. Power 今天公布的2019香港零售銀行滿意度調查報告SM 顯示,超過一半 (54%) 的銀行客戶並不完全信任他們的銀行。   該研究發現,約五分之四 ...... [閱讀更多]