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文本直送科技新聞: 邏輯跳/接題,依據填答內容跳至或觸發相關題目 友善填答體驗,問卷設計更直覺!

2019-08-12 10:39:14 by 癮科科行銷 @ 癮科技 Cool3c [引用來源]

漏漏長的問卷內容,總是讓人卻步。建立一份問卷,為了蒐集更全面的答案及更充分的樣本數,我們會針對不同填答者設計不同類型的問題。例:以消費經驗區分使用者,第一次用餐的顧客請前往第 9 題,先前消費過的顧客請前往第 2 題…等客製化的問卷情境。但當這些問題累積起來又未加以整理時,整份問卷便顯得雜亂無章。就算把問題加以分類,填答者還是被迫看到一堆與自己不相干的題目。這種不友善...... [閱讀更多]